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Question en attente de réponse

debloquer nouveau mobile

CLEMENCE G.
CLEMENCE G.

CLEMENCE G.

Niveau
0
35 / 100
points

bonjour, je viens d'activer la nouvelle sim sur mon nouveau mobile, j'attends que le réseau s'active sur mon téléphone, je l'ai éteint et rallumé, pouvez-vous verifier que tout est ok ?
merci
cordialement
bonne journée

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Clémence,

Je constate que vous avez activé votre carte SIM se terminant par 2999F.

Une fois l'activation de la carte SIM initiée, celle-ci est active dans un délai maximum de 2 heures.

Durant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour retrouver les services de votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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