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Question en attente de réponse
Je viens de recevoir d'un appel suspicieux depuis ce numéro français: 04 87 93 13 26. J'ai répondu à cet appel et l'échange était rapide 1mn25. La dame a voulu avoir des informations confidentielles concernent la situation d'imposition.
Est ce qu'il y a un risque de ce type d'appel? Facturation hors forfait par exemple? Piratage de la ligne?
Est ce possible de vérifier le numéro?
Merci par avance de votre retour rapide!
Réponses
Si tu n'as communiqué aucune information confidentielle, aucun risque ni de piratage ni de facturation hors forfait, sois rassuré ;-)
Je laisse toutefois un salarié NRJ Mobile te le confirmer
Merci pour votre retour Jean-Philippe.
J'attends alors la confirmation du salarié.
Bonsoir Amine,
Jean-Philippe J. a tout à fait raison.
Il est fortement recommandé de ne pas divulguer des informations confidentielles lors de réception d'appels.
Le numéro communiqué n'est pas facturé si lors de la réception, vous êtes en métropole.
Afin de bloquer ce genre d'appels, je vous invite à vous inscrire sur http://www.bloctel.gouv.fr/
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Kryska a répondu
AMINE a répondu
Jean-Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant
Jean-Philippe a répondu
AMINE a posé une nouvelle question
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