Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Il faut nous faire parvenir les informations suivantes, afin de modifier votre nom de famille :
- un justificatif du changement de nom
- une photocopie de pièce d'identité (recto-verso)
- une demande écrite
Le changement sera effectif dès réception de ces documents conformes, à l'adresse suivante :
Service Client CIC Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remboursement du mois
Je tiens à exigé un remboursement du mois car aucun service ne fonctionnait sur met 100go ! Maintenant avec la nouvelle carte sim cela fonctionne mais il vous aura fallut plus... -
j’ai suspendu ma ligne car je pensais l’avoir perdu mais je l’ai retrouvé donc je souhaiterais enlever la suspension
Bonjour, j’ai suspendu ma ligne car je pensais l’avoir perdu mais je l’ai retrouvé donc je souhaiterais enlever la suspension -
Bonjour je souhaite annuler la résiliation de ma ligne
Résiliation par erreur. Pouvez vous me réactiver la ligne svp ?
-
-
