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Question en attente de réponse

iphone 6s plus surchauffe

CHRISTELLE V.
CHRISTELLE V.

CHRISTELLE V.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour
mon iphone 6s plus surchauffe
message d utilisation du flash impossible (surchauffe)
et la batterie se décharge extrêmement vite

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christelle !
Je constate que vous avez été mise en relation avec notre service technique ce matin.
Mon collègue vous a indiqué certaines manipulations à effectuer sur votre IPhone.
Une fois celles-ci faite, n'hésitez pas à revenir vers nous en appelant le service client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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