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Bonjour................

GAELLE M.
GAELLE M.

GAELLE M.

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Bonjour il y a 1 semaine j'étais en 4g chez moi et maintenant plus rien h+ 1 barre et encore pas moyen de passer d'apele internet ect j'avais fait une demande il y a quelques années pour passer sur Orange j'étais ravis sa marchait de partout mais la vous avait du me rebasculer. Sa commence à être gênant surtout que j'atend des coups de fils. Pouvez vous résoudre ce problème

Réponse

Bonjour Gaelle,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Après consultation de votre dossier je visualise l'intervention de mon collègue Jérémy.

Je vous envoie un mail récapitulatif des actions qu'il a mené sur votre ligne pour vous permettre un usage plus optimal à l'avenir.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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