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Question en attente de réponse

Mon réseau "Cdiscount mob" est en EDGE

PAUL L.
PAUL L.

PAUL L.

Niveau
0
82 / 100
points

Bjr Kryska D (je me permets car j'ai déjà eu affaire à vous avec satisfaction)

j'utilise tjrs, et sans problème, un Huawei P8 Lite 2017 équipé de 2 cartes : l'une est "La Poste Mobile" qui passe en 4G+ et l'autre est "Cdiscount mob", la vôtre, qui ne passe malheureusement qu'en EDGE !
Comment pouvez-vous m'aider S.V.P ?
Avec mes plus cordiales salutations.
Paul

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Je reprends la suite de ma collègue Kryska.

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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