Question en attente de réponse
Changement adrese
Bonjour, j'aimerais changer mon adresse personnelle mais quand je vais sur mon profil, la case mail est en gris, comme je ne peux pas la remplir je ne peux pas valider les modifications.
Comment puis-je faire?
cordialement
Réponse
Bonjour Krissy,
Je vous informe que pour des raisons de sécurité, la modification de l'adresse mail liée au titulaire d'une ligne ne peut être faite sur l'Espace Client.
Je vous propose de mettre à jour celle-ci avec l'adresse que vous souhaitez.
Pour des raisons de confidentialité et pour m'indiquer l'adresse que vous voulez mettre en place, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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