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Mon portable me met en alerte de 2 go de données mobiles hors j ai droit à 5 go ??

CHRISTINE B.
CHRISTINE B.

CHRISTINE B.

Niveau
0
16 / 100
points

J ai droit a 5 go de données mobiles depuis hier on me met en alerte car je suis a 2 go . Sur ma facture j ai regardé j ai rien pouvez vous me renseigner

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonjour Christine,
 
Tu peux suivre ta consommation :

  • En appelant le numéro court 700 depuis ton mobile ;
  • En envoyant le mot SOLDE par SMS au 10950 ;
  • En te connectant à ton espace client, à l'onglet "consommations".
  •  
    Si le 700 ne fonctionne pas, il y a aussi le 675950 qui t'indique ton suivi conso.
     
    JP

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