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Question en attente de réponse

Changer de banque pour le prélèvement

ODILE L.
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points

Bonjour
Je souhaites clôturer mon compte CIC qui ne me sert qu au prélèvement de ma facture de téléphone
Du coup être prélevé sur mon compte bancaire crédit agricole
Est ce possible

Réponse

Bonjour Odile,

Vous pouvez faire le changement depuis votre espace client.

Voici la marche à suivre :

  • connectez-vous à l'Espace Client avec l'identifiant et le mot de passe
  • rendez-vous dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires"
  • cliquez sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN
  • saisissez le nouvel IBAN et cliquez sur "Valider"
  • Un message de confirmation indiquant que votre demande a bien été prise en compte apparaît.
    Vous recevrez également un courrier de confirmation.

    Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
    Bonne fin de journée et à bientôt.

    Larissa, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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