Question en attente de réponse
Réseau. indisponible
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n’ai plus de réception « aucun service » ou au mieux 1 barre réseau, que ce soit à mon domicile comme sur mon lieu de travail.
Suis je toujours sur le réseau Orange ou y a t il eu une modification ? Y a t il une panne dans mon secteur ?
Merci par avance
Réponse
Bonjour Emeric,
Je viens de demander une intervention sur votre carte SIM afin de corriger votre couverture. L'opération sera effective d'ici deux heures, elle ne modifie en rien votre offre. Je vous invite à redémarrer votre téléphone une fois ce délai écoulé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si les dysfonctionnements persistent.
Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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