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Question en attente de réponse

Si je recharge mon forfait bloqué de 5 euros, ai je droit aux sms illimités compris dans mon forfait ?

MELINA L.
MELINA L.

MELINA L.

Niveau
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points

J'ai dépacé les 2h d'appels de mon forfait.
Mon téléphone s'est bloqué.
J'avais sms, Mms illimités.
Si je recharge de 5 euros, j'ai droit à combien de temps d'appel ?
Et surtout est-ce que j'aurais les sms illimités et l'internet ?

Réponse

Bonjour Melina,

Les sms et mms illimités s'arrêtent lorsque le compteur voix est à 0.

Le rechargement du temps de communication permet la réactivation de ces services.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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