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Question en attente de réponse

je ne capte pas avec Bouygues, j'étais sur réseau orange avant...

OLIVIER M.
OLIVIER M.

OLIVIER M.

Niveau
0
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points

Bonjour, cela fait plusieurs jours où il m'est impossible de téléphoner ou d'utiliser la 4g, je viens de me rendre compte que vous m'avez basculé sur le réseau Bouygues, sûrement la source du problème car je ne capte que Orange dans ma campagne, pouvez vous me rebasculer sur réseau orange afin que je puisse jouir normalement de mon forfait ?
cordialement

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Pour vous transmettre les informations liées à votre profil, je vous propose de continuer par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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