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Problème Réseau Bouygues

FRÉDÉRIC L.
FRÉDÉRIC L.

FRÉDÉRIC L.

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Bonjour,

mon mobile m'indique que je suis passé sur Bouygues Telecom alors qu'avant j'étais sur le réseau Orange.
C'est une ligne pro et GROS PROBLEME... sur mon secteur de travail, le réseau Bouygues est très mauvais, voir inexistant.
Merci de me repasser au plus vite sur le réseau Orange.
Mon associé a eu le même problème et vous l'avez repassé sur Orange.

Cordialement,
FL

Bonjour Frédéric.

Je constate que votre carte SIM a eu une mise à jour le 07/12/2020. Je vais faire le nécessaire pour solutionner votre problème de réception. Je vous invite à redémarrer votre mobile dès que vous perdez le réseau dans les prochaines minutes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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