Question en attente de réponse
demande pour annuler une résiliation
bonsoir , je souhaite annuler ma demande de résiliation de mon contrat qui doit avoir lieu dans les jours à venir .Comment faire , je me suis rétractée chez l'opérateur concurrent .La ligne doit être en fonction demain. Cordialement .Nadine BERTHIER
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Anonyme
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Bonjour Nadine,
Je suis navrée mais votre ligne va être résiliée aujourd'hui suite à votre demande de portabilité. Nous ne sommes plus dans les délais pour annuler cette demande de résiliation.
Vous avez maximum 4 jours avant la date de résiliation pour faire une demande d'annulation.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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