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probleme contacter service client

SYLVIE B.
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Niveau
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problème de réception réseau

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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17093 / 40000
points

Bonjour Sylvie,

Je suis désolée que vous rencontriez des anomalies de réseau actuellement.

Dans un premier temps, je vous invite à consulter les FAQs suivantes : https://www.assistance-mobile.com/categories/1064-demande....

Si cela ne permet pas de résoudre la situation, pouvez-vous m'indiquer plus en détails la problématique rencontrée ?
S'agit-il d'une anomalie liée aux appels, aux SMS ou plutôt à la Data ?
Avez-vous des pertes de réseau aléatoire ou n'avez-vous plus du tout de réseau actuellement ?

En vous remerciant par avance pour votre retour !

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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