Question en attente de réponse
brouillage appel
Bonjour, je suis nouvelle cliente chez vous. J'ai activé ma carte SIM hier soir et j'ai beaucoup de problèmes lors des appels téléphoniques : coupure au bout de quelques secondes ou brouillage c'est-à-dire qu'on dirait que j'ai un robot ou un extraterrestre au bout du fil.. Aussi celui que j'appelle a les mêmes problèmes il ne m'entend pas. A quel numéro puis-je joindre une personne de l'assistance. merci
Réponse
Bonjour Estelle,
Le Service Client CDiscount Mobile n'est pas joignable directement au téléphone.
Néanmoins, j'ai la possibilité de vous recontacter par message privé afin d'organiser un rappel visant à vous mettre en relation avec notre Support Technique.
Je fais cela de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je toujours pas reçu ma commande
C'est de ça que j'attendsBonjour Madame, Monsieur la carte sim que je commander chez vous j'ai pas reçu ma puce pour activer ma ligne 0771016722 Merci pour votre compréhension Cordialement Mr Sow... -
Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !) -
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