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J'ai perdu ma carte Sim et je veux commander une nouvelle
Bonjour,
Suite a mon retour de voyage j'arrive plus a trouvé ma carte Sim FR (car je changer de carte sim pour un opérateur local pendant mes voyages)
Je voulais commander une nouvelle sur mon compte client, mais j'arrive plus à me souvenir de mon mot de passe.
J'ai essayé de le récupérer par e-mail mais je reçois pas le mail de récupération du mot de passe. ( Spam vérifier)
Voici mon adresse mail : xxx
En attente de votre retour,
Cordialement
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Bonjour Mohamed,
Afin de vous commander une nouvelle carte sim, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Nouvelle carte sim pas livrée 72h après l'avoir commandée.
Pas de nouvelle de ma carte sim que j'ai commandé e il y a plus de 72 heures. -
Ligne encore suspendu
Nouveau client depuis le 13 mai, la ligne a fonctionné 3 heures avant d'être suspendue. Malgré l'envoi des justificatifs de domicile et validés par VOS SERVICE via un mail... -
Bonjour j'ai perdu ma carte sim je vous bien de me envoyer nouveau et j'ai besoin de mon code rio
J'ai perdu mon cart sim en Algérie
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