Question en attente de réponse
Réseau quasi nul à domicile
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai des problèmes pour recevoir des appels à domicile sur mon portable. Ça s’aggrave nettement ces temps-ci et je manque des appels importants. Mon conjoint a le même problème avec son téléphone, également chez Crédit Mutuel mobile.
Je souhaite donc que ce problème soit réglé d’urgence. Dans le cas contraire, je résilie mon abonnement.
Cordialement,
C. S.
Réponse
Bonjour Claire !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Je ne peux que recevoir ou donner des appels téléphonique ou SMS. Aidez moi car j ai grand besoin de maps et du traducteur. J ai un samsung s20 Fe Merci
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