Bonjour Mona,
Il peut y avoir des déconnexions avec les données mobiles quand vous êtes en ligne car le même réseau est utilisé pour que vous puissiez communiquer avec votre correspondant.
Par conséquent, si l'anomalie est ponctuelle tout est normal, si l'anomalie est récurrente c'est qu'il y a besoin d'une intervention technique, et je vous invite à revenir vers moi si c'est le cas.
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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