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Question en attente de réponse

Problème internet et réseau

VINCENT M.
VINCENT M.

VINCENT M.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, hier vous avez résolu mon problème de ne pas avoir de réseau chez moi. Ma femme a aussi sa ligne chez vous et elle est dans le même cas. Pourriez vous s'il vous plaît repasser sa ligne sur le réseau orange.
Je vous donnerai ses informations personnelles par e-mail. Merci d'avance à vous de faire le nécessaire

Réponses

Marina C.
Marina C.

Marina C.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, nous n'avons plus de réseau depuis hier. Pas moyen d'avoir un numéro service client. Comment avez vous fait pour solutionner votre problème. Merci par avance

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marina,

Je constate sur votre ligne que vous avez contacté notre Service Client ce jour.

Une réponse complète vous a été apportée. Une mise en relation avec notre service technique a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Nous avons fait le nécessaire su notre fil de discussion initial.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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