Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jordan,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Si votre maman ne l'a pas encore fait, je lui conseille de s'assurer qu'elle n'a pas bloqué votre numéro suite à une mauvaise manipulation svp. Si tel n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous afin que nous puissions vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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facture - resiliation
Bonjour, j'ai resilie la ligne de mon numero (0750055822) le jour 24/04/2024. donc pourquoi j'ai une facture a payer en mai maintenant ? Merci d'avance -
pouvez vous me renvoyer un SEPA svp?
j ai supprimé nrj mobile de mes bénéficiaires prélèvements. Est il possible de me renvoyer un mandat SEPA ? merci -
J'ai changé de compte bancaire, je veux vous faire parvenir un RIB,mon ancien compte étant fermé
Je n'arrive pas à changer mon RIB et vous me prélever sur mon ancien compte, du coup je paie par carte bancaire et je me retrouve ces 3 dernier mois avec des factures...
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