Bonjour Nadia,
Je ne visualise aucun contrat d'assurance sur votre ligne que ce soit pour votre ancien mobile ou pour le nouveau. Les assurances que nous proposons peuvent être souscrites uniquement au moment de la commande du téléphone. Il n'est pas possible de les souscrire par la suite. Si un autre produit d'assurance vous a été proposé, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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