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Question en attente de réponse

Je souhaiterai que vous basculiez le réseau auquel je suis affilié actuellement au réseau ORANGE SVP c'est urgent !

ziad B.
ziad B.

ziad B.

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points

bonjour j'etais client il y a plus d'une année de cela et vous m'aviez changer de réseau car je captais très mal à mon domicile. je suis passé au reseau Orange qui captais très bien. veuillez s'il vous plait refaire la même procédure car l'ouverture d'une page internet et tres longue sans parler d'une video c'est un vrai calvere. j'ai patienté pensant que cela venait de l'operateur mais rien n'a changé. merci de me faire passer au réseau ORANGE qui fonctionnait merveilleusement bien s'il vous plait. Je tiens à vous préciser que n'ayant pas la possibilité d'avoir l' internet fixe à la maison. j'utilise uniquement mon forfait pour avoir une connexion a la maison. cordialement.

Réponse

Bonjour Ziad,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

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