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Question en attente de réponse

InterruptionS réseau mobile et 4G

MYRIAM O.
MYRIAM O.

MYRIAM O.

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Bonjour,
je viens de vérifier la couverture réseau mobile et 4G sur le site de http://www.monreseaumobile.fr, elle est est excellente. Pour autant j'ai des problème de connexion depuis samedi soir (6 février) : problèmes de connexion internet permanent, interruption des conversations téléphoniques, difficulté pour les départs de messages, interruptions de la 4G, etc... Ce n'est jamais arrivé. C'est très problématique. Est-il possible de résoudre ce problème rapidement? Je vous remercie
Je vous remercie

Réponse

Bonjour Myriam,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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