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Question en attente de réponse

comment visualiser mes deux abonnements dans l'espace client

CHRISTOPHE K.
CHRISTOPHE K.

CHRISTOPHE K.

Niveau
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2 / 100
points

j'ai deux abonnements mobile et je n'en visualise qu'un seul dans mon espace client

Réponse

Bonjour Christophe,

J'ai retrouvé deux lignes à votre nom : l'une sous la marque Cdiscount Mobile et l'autre sous la marque NRJ Mobile. Vous ne pourrez pas avoir un Espace Client commun du fait des marques distinctes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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