Question en attente de réponse
Bonjour puis je bientot changer mon mobile ?
J aimerai renouveller ma location de mobile
Quand puis je le changer ?
Réponse
Bonjour William,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres et je suis ravi de vous compter parmi nos fidèles clients.
Concernant le changement de mobile, vous bénéficiez actuellement de la formule location. Cela signifie que pouvez procéder gratuitement au renouvellement de votre mobile sous conditions à la date de fin d'engagement soit au 25 avril 2022.
Je suis donc navré de vous informer qu'à l'heure actuelle le renouvellement de téléphone s'effectue aujourd'hui avec des frais correspondant aux loyers restants dus plus à la pénalité de non-restitution si vous ne rendez pas l'appareil.
Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre écoute.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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