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Rechargement ligne

FANNY B.
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Bonjour
Je dispose d'un forfait nrj mobile contractualisé sur CDISCOUNT
J'arrive à la fin de mon forfait et j'aimerai recharger ma ligne pour pourvoir accéder à internet avant le renouvellement du forfait le 18 du mois
Comment faire depuis mon compte en ligne pour recharger un forfait internet ?
Les conseillers au téléphone m'expliquent que c'est possible sur le site hors rien n'apparaît, quelqu'un peut il m'expliquer ?
Bien. Cordialement

Réponse

Bonjour Fanny,

Vous devriez avoir la main depuis votre espace client depuis la vignette "Vos consommations".

Sinon, je peux le mettre en place pour le prix de 15,00 euros sur votre prochaine facture, si vous répondez favorablement à ce message.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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