Question en attente de réponse
Remettre opérateur orange
Bonjour, j'étais sur l'opérateur Orange. Depuis plusieurs mois, J'ai remarqué que je ne capte plus chez moi.... Je viens de remarquer que en fait vous m'avez basculé chez bouygue sans m'en informer !
Je vous demande donc de me rebasculer chez Orange afin que je puisse utiliser mon téléphone .
Cordialement.
Réponse
Bonjour Alexandre,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif des actions menées pour vous permettre de retrouver l'usage optimal de votre forfait.
A tout de suite.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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