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Question en attente de réponse

Comment passer du réseau Bouygues à Orange ?

SEBASTIEN B.
SEBASTIEN B.

SEBASTIEN B.

Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
SEBASTIEN B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 février 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 38 fois
question
q

Suite à un déménagement je souhaiterai passer sur le réseau Orange. Merci.

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Sébastien,

Le changement de réseau est exceptionnel, il est possible uniquement en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile (réseaux SFR ou Bouygues pour votre forfait CIC Mobile).

Après consultation de la carte de couverture SFR, je ne visualise pas d'anomalie sur votre secteur d'habitation de l'adresse renseignée sur votre dossier.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour valider votre novelle adresse et mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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