Bonjour Bérengère,
Effectivement, votre débit n'apparaît pas limité d'après votre suivi conso.
Je vais vous mettre en relation avec notre service technique pour débloquer la situation et utiliser le partage de connexion.
Je vous envoie un second e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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