Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

difficultés de connexio

NABIL B.
NABIL B.

NABIL B.

Niveau
0
11 / 100
points

depuis deux jours , je n'arrive plus à me connecter à certains sites tels que ma messagerie électronique outlook , youtube ou encore ce site d'assistance clients sur lequel je suis en train de rédiger ce message . J'aimerais savoir si ces difficultés proviennent de problèmes techniques sur ma ligne .
Merci .

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Nabil,

En effet, nous avons actuellement un incident concernant le partage de connexions. Notre équipe technique fait actuellement le nécessaire afin de résoudre cela au plus vite. Pour le moment, je vous invite à patienter. Je suis désolée du désagrément causé et vous remercie pour votre compréhension.

À bientôt,

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?