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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive pas àa voir le téléphone au prix proposé ?

ELODIE S.
ELODIE S.

ELODIE S.

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Je cherche à changer de téléphone. Le Samsung A32 4G m'est proposé à 158€ avec mon forfait actuel.
Mais au moment de passer commande il passe à 279€ sans engagement et impossible d'obtenir le prix annoncé.
Pourquoi selon vous ?
J'ai changé de forfait récemment, cela aurait-il un lien ?

Réponses

Bonjour Elodie,

Je suis ravie d'apprendre que vous allez renouveler votre mobile.

Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.

Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Elodie,

J’ai répondu à votre post sur l’Assistance Mobile. En avez-vous pris connaissance ?

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.

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