Bonjour Maria,
Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez procédé au règlement de l'avance sur facture suivant le dépassement de forfait en ce jour à 12h19.
Je vous informe que suivant le règlement, le délai technique de remise en service est de 2h maximum. Je vous invite également à redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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