Question en attente de réponse
Problème pour rentrer dans messenger
Dès que je rentre dans Messenger la fenêtre se ferme dans mon service Bouygues également que dois-je faire
Réponse
Bonsoir Isabelle,
Androïd nous a indiqué qu'une mise à jour d'Android System WebView est à l'origine de différents dysfonctionnement, comme l'accès à internet, les applications qui se ferment sans aucune action. Il ne s’agit pas d’une anomalie liée à l’opérateur ou une défaillance physique du mobile en lui-même.
Nous vous invitions à télécharger la nouvelle mise à jour d'Android System WebView depuis votre play store, dès qu'elle sera disponible. En attendant, nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre téléphone.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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