Question en attente de réponse
Promotion Prompto 100Go v4 non appliquée
Bonjour, je viens de souscrire à l'offre Prompto 100Go v4 ce jour, mais la promotion ne semble pas s'être appliquée. Mon récapitulatif indique je vais payer 19,99€/mois dès la mise en service de ce nouveau forfait.
Cependant, une promotion est annoncée permettant d'avoir une remise de 10€ par mois pendant les 12 premiers mois (promotion jusqu'au 18 avril 2021).
Pouvez vous me confirmer que cela va s'appliquer automatiquement ? Sinon, pouvez vous rectifier le contrat en appliquant la réduction. Je souhaite effectivement payer mon futur contrat 9,99€/mois comme indiqué dans l'offre de promotion.
Merci
Réponses
Bonjour,
cette indication n'est pas précisée dans l'offre ou alors très mal.... Puis je effectuer une nouvelle souscription de forfait en commandant une nouvelle carte SIM etc pour bénéficier de cette offre?
Sinon, je souhaite me rétracter et annuler mon changement d'offre.
Merci
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
De Bouygues je suis passé à un forfait Cdiscount par NRJ Mobile par Bouygues donc...
et la qualité audio téléphonique s'est fortement dégradée ... Bouygues meilleure réseau, meilleure qualité audio ??? Les voix sont nasillardes : on est dans le sketch de Dany... -
Je déplace de temps en temps à l'étranger et j'ai plus de réseau aucune connexion
Comment je fais pour activer ma connexion à l'étranger -
Serais je surtaxé si j'appelle de la Hongrie avec mon forfait NRJ
je dois sejourner bientot en hongrie
-
-
