Bonjour Suzanne,
Le code PUK de votre mobile est accessible dans votre Espace Client, rubrique "Assistance", puis "Débloquer ma carte SIM" ou directement à l'adresse suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/client/puk.cgi
Il ne vous reste plus qu'à saisir ce code sur votre mobile pour le débloquer ! Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Christophe, Conseiller NRJ Mobile