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Question en attente de réponse

comment se fait t'il que le routeur 4 G alcatel soit si mauvais.Ne recoit rien, et plus!!!!!!!!!

jacques M.
jacques M.

jacques M.

Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
jacques M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 avril 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Routeur inadapte pour la reception 4G.

Réponse

Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Maude B.
Date
réponse
r

Bonjour Jacques,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de connexion.

Je vois que des consommations sont bien enregistrées sur la ligne. Il doit donc s'agir d'une anomalie de débit internet.

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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