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Question en attente de réponse

Envoi de MMS

Jeanne S.
Jeanne S.

Jeanne S.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer des MMS, quand je sélectionne une photo impossible de l'envoyer par MMS.

Merci de votre aide!

Jeanne

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
120 / 750
points

Jeanne, pour les MMS un paramétrage peut être nécessaire sur votre téléphone. Que vous retrouverez sur votre espace client : rubrique "mon mobile", "paramétrage wap/mms".
En fonction de votre téléphone, si les paramétrages sont déjà bons, dans ce cas il s'agit d'une question d'usage et vous pouvez vous référer à la notice d'utilisation (souvent téléchargeable sur le site du constructeur)

Jeanne S.
Jeanne S.

Jeanne S.

Niveau
0
10 / 100
points

Merci Kimen, en fait j'ai essayé mais je n'y arrive toujours pas, j'ai changé de tél récemment et je ne suis pas encore habituée à mon S2!

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jeanne,

J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jeanne,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile

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