Question en attente de réponse
Bonjour. Nouvelle SIM commandée le 6/4, déclarée expédiée sur mon espace client et toujours pas reçue!
J'ai commandé une nouvelle SIM le 6 avril dernier, donc plus de téléphone depuis puisque la précédente a été désactivée. Sur mon espace client la nouvelle SIM a été déclarée expédiée, mais aujourd'hui 16 avril je n'ai toujours rien reçu!
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Mihaela,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Nouvelle cartes SIM
Je n’arrive pas à commander une nouvelle carte SIM de mon espace perso. Comment faire ? Merci -
Accès à aucun service alors que la sim fonctionnait
Bonjour, je n'ai plus accès aux services censés être fournis par ma carte sim depuis quelque jours et ce pour aucune raison apparente.
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
MIHAELA a posé une nouvelle question
-