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Question en attente de réponse

problème de réseau sur Annecy

DANIEL T.
DANIEL T.

DANIEL T.

Niveau
0
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Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que j'ai une très mauvaise réception réseau sur le secteur d'Annecy. Mes correspondants tombent 1 fois sur 2 sur mon répondeur sans que mon téléphone sonne et je reçoit par la suite un sms du répondeur. Problème très gênant en étant en télétravail !!
Ce n'est pas la première fois que cela se produit, on m'a déjà basculé sur les 3 réseaux disponibles chez vous, un coup je n'ai pas de réseau chez moi, un coup je n'ai pas de réseau à mon travail et le 3e est passable avec souvent des hachures sur la réception.
Certes l'abonnement n'est pas cher, mais ça ne signifie pas que nous devions avoir une qualité moindre.
Je vais définitivement songer à résilier pour un autre opérateur si la qualité du réseau ne s'améliore pas.

Réponse

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

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