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Question en attente de réponse

pourquoi avez vous retiré 2 fois les 5 euros sur ma facture du 29 03, option demandée 1 fois le 21 03

ANNIE B.
ANNIE B.

ANNIE B.

Niveau
0
18 / 100
points

option demandée le le 21 03 et je n'en avais plus besoin le 27 03

Réponse

Bonjour Annie,

Les options voyage souscrites sont de tacite reconduction. Le jour de reconduction est le jour anniversaire (pour votre abonnement le 27 ).

Je vous envoie dès maintenant un mail (mail renseigné dans votre profil) pour vous communiquer toutes les informations liées à votre demande.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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