Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Où aller pour trouver le formulaire Avantage -18 ans ?

Je viens d'acheter un nouveau portable pour mon fils et je peux avoir 30 mn gratuit pour 2 appels pour les parents avec l avantage -18 ans

Bonjour Célyne,

Le formulaire à envoyer pour bénéficier de l'avantage - de 18 ans est accessible directement depuis votre Espace Client (rubrique "Mon offre").

Vous trouverez plus d'infos sur cette option dans la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258397-tout-savo...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (6)

Oui (4)

40%

40% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Je viens de chercher sur le site , je ne l'ai pas trouvé . Il faut peut être contacter le service client pour le recevoir par mail . à voir avec un membre du service qui sera connecté en début de semaine .

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?