Cette question a été résolue
Je ne parviens pas à conclure un nouveau forfait avec 100GO d'internet qui m'est nécessaire
Cliente chez NRJ mobile, je souhaite changer de forfait car j'ai besoin de plus d'accès internet. J'ai tenté de souscrire le forfait de 100 GO sur votre site '' changer de forfait '' à 19,99€/mois mais impossible de conclure le nouveau contrat.
Pouvez vous s'il vous plaît m'indiquer la marche à suivre ?
D'avance merci.
Thérèse Morand
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