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Question en attente de réponse

Comment connaitre son numero RIO quand on ne peut plus passer d'appel?

STEPHANIE S.
STEPHANIE S.

STEPHANIE S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, Ayant pourtant 2 à 3 barres de reseau CIC Mobile, je suis dans l'impossibilité d'appeller qui que ce soit, ni même de recevoir des appels. Je souhaite partir de CIC Mobile, de changer de reseau et pour cela il me faudrait le code RIO, mais impossible d'appeler le 3179. Pouvez-vous me le transmettre par sms ou mail s'il vous plait?
merci beaucoup

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je suis navré d'apprendre la situation que vous rencontrez.

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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