Bonsoir Laurence,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies sur votre ligne.
Avez-vous activer la nouvelle carte sim ? Si oui, il y a un délais qui peut aller jusqu'à 2 h pour l'activation. Je vous inviterai à redémarrer le mobile à la fin de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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