Bonjour Nathalie,
Je suis navrée que vous ayez reçu le verre trempé que vous avez commandé vous ait été livré cassé.
Nous vous le remplacerons.
Afin de vérifier l'adresse à laquelle vous souhaitez être livrée, je vous envoie un mail immédiatement.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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