Question en attente de réponse
Problème d'adresse de Résiliation
Bonjour,
Nous avons envoyé il y a de cela quelque temps, notre lettre de résiliation.
Mais à priori non pris en compte, en effet le forfait courts toujours.
Auriez-vous l'amabilité de me donner la bonne adresse du Service de Résiliation?
D'avance merci,
Réponse
Bonjour Elsa,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre ligne.
Je constate toutefois que vous avez joint le Service Client téléphonique samedi 15/05/2021.
À cette occasion, la procédure de résiliation vous a été communiquée.
Je suppose, par conséquent, que votre demande n'est plus d'actualité.
Prenez soin de vous et de vos proches.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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