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Cette question a été résolue

pas d'operateur au telephone

JOELLE R.
JOELLE R.

JOELLE R.

Niveau
0
10 / 100
points

impossible de joindre quelqu'un chez vous? C'est fermé entre 12h00 et 14h00?

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Joelle,

Nous sommes bien ouvert de 8 h à 20 h du lundi au samedi.

Si vous n'arrivez pas à nous joindre, c'est à cause du nombre d'appels que nous avons. En effet, entre 12 h et 14 h il y a une forte affluence d'appel.

Je vous conseil d'appeler plus tard dans l'après midi.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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