Bonjour Carole
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter au réseau.
Nous venons d'être avertis qu'il y a un incident général concernant l'Internet sur votre réseau.
Les services compétents sont déjà informés, et sont en train de mettre tout en œuvre pour résoudre l'anomalie au plus vite.
En attendant, je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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