avez-vous changer mon fournisseur de réseau ?

Depuis 2 ans, je suis avec le réseau orange et j'en étais très content. Mais depuis peu, je ne capte plus bien du tout, mes communications sont hachurées et se coupent, le réseau n'indique plus qu'une seule barre (alors que l'antenne Orange est situé à 300m de chez moi) et il m'est impossible d'avoir une communication de bonne qualité sans sortir dehors... Je me pose donc la question : Avez-vous migré mon offre vers un autre réseau qu'Orange ? Si c'est le cas, je vous remercie de bien vouloir me rediriger à nouveau vers Orange, sinon je vais être obligé de changer d'opérateur ! Pour rappel, lors de ma souscription, vous m'avez migré de SFR vers Orange car malgré vos test à distance, je vous avais déjà confirmé que dans ma maison le réseau SFR est très insuffisant (je suis obligé de sortir de chez moi pour capter..). D'ailleurs, lors de la souscription je le savais déjà que je ne capterais pas bien avec SFR ici et c'est pourquoi le conseiller m'a confirmé que je pouvais changer de réseau pour celui d'orange (c'est la seule antenne présente dans ma commune et elle est situé à 300m de mon domicile). Résultat : votre service technique a fait la migration (votre réponse était "Etant donné que c'était une condition de souscription, j'effectue le changement de réseau vers Orange.")